Jak nepodlehnout panice?

08.05.2017

Jedno letní odpoledne se vracel můj známý z dovolené a kousek od jeho bydliště do něj vrazilo auto, které vyjíždělo z vedlejší silnice. Ve voze měl manželku a dvě malé děti. Následovalo to, co následovat má. Sanitka, policie, převoz do nemocnice a následné propuštění a léčebný pobyt doma. Odborně se tomu říká pracovní neschopnost. S přibývajícím léčením klesala i jeho výplata. Zoufalý však nebyl, neboť měl v pojistné smlouvě i pracovní neschopnost. V dobré víře se tak obrátil na pojišťovnu, vyplnil patřičný formulář, doložil požadované podklady a nastalo čekací období na výplatu finančních prostředků. Finance se na účtu neobjevovaly, zato se ve schránce objevil dopis. Vážený kliente, nic nedostaneš. Pojistné podmínky, článek onen a onen odstavec ten a ten jasně hovoří, že se pojistná událost nevyplatí, když "nemáš" řidičské oprávnění. Na to přišla pojišťovna resp. likvidátor, který měl celou pojistnou událost na starost. Ejhle, mrška likvidátor si všiml, že známý nemá vyměněný řidičský průkaz a tudíž je neplatný. Nic nedostaneš, lumpe! Styď se, že jsi vůbec o něco žádal! Zoufalý kamarád rezignoval. Já ne a tak začala hra se slovíčky. Pokud je řidičský průkaz propadlý neznamená to, že řidič pozbyl řidičského oprávněný, namítl jsem. Pozbyl, řekl likvidátor, nepozbyl, na to já. Hned jsem využil ruku zákona a sdělil mu, že pokud by bylo jeho tvrzení správné, tak by Policie ČR pokutovala i mého kamaráda s tím, že nemá na cestě, co dělat, což se nestalo. Toto pomohlo, likvidátor rezignoval a dal příkaz k vyplacení peněz. Kamarád dostal několik zlaťáků na účet a spravedlnost tak zase jednou otevřela oči. 

Nejen tento příběh přinesl našim klientům dobrý konec a došlo k řádnému vyplacení všech finančních prostředků.

Předejděte podobným "hádkám" s pojistnými domy a neváhejte se na nás obrátit.